Jornada 04 · Formación

Más Allá de la Digitalización: Innovando en la Era Post-Digital con IA

Una mirada al siguiente paso de la transformación digital: integrar tecnología, criterio y experiencia humana en decisiones empresariales reales.

Digitalizar ya no significa simplemente incorporar herramientas. El verdadero reto consiste en integrarlas en la estrategia, combinar datos y experiencia y utilizarlas para ofrecer mejores respuestas al cliente.

Objetivos

• Entender el paso de la digitalización a la innovación
• Detectar oportunidades de mejora con IA
• Diseñar experiencias que unan tecnología y atención humana

Contenidos de la jornada

1. 01Qué significa competir en la era postdigital
2. 02Procesos, datos y automatización
3. 03IA aplicada a decisiones comerciales
4. 04Experiencias híbridas de cliente
5. 05Prioridades para avanzar sin perder identidad

El programa puede adaptarse a asociaciones, instituciones, empresas y a las características concretas de las personas participantes.